Версия для слабовидящих
Размер шрифта: Цветовая схема: Показывать изображения:

Искать

Дополнительная информация

МУП ЖКХ Тихорецкого района ставит в известность

МУП ЖКХ Тихорецкого района ставит в известность, что с 17.04.2023 года по 02.05.2023 года будет произведена остановка котельной № 12 ст. Фастовецкой на межсезонный плановый ремонт, в связи с чем, будет приостановлена подача горячей воды на МКД 12, 14, 16, 18, 20, 59, 59А, 57, 61, 61А, 61Б

ЭКСТРЕННОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

По данным уточнения штормового предупреждения Краснодарского ЦГМС филиала ФГБУ «Северо-Кавказское УГМС» № 14 от 13.04.2023:

«В течении суток 14.04.2023, а также ночью и утром 15.04.2023 местами в крае ожидается комплекс метеорологических явлений: сильный дождь, ливень, в сочетании с грозой, градом и шквалистым усилением ветра 20-22 м/с.

Прогнозируется: 14-15 апреля возникновение ЧС и происшествий, связанных с сильным дождём, ливнем, грозой, градом, шквалистым усилением ветра, подъёмами уровней рек, активизацией экзогенных процессов. Провести комплекс превентивных мер.»

С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» проконсультировали онлайн более 26 тысяч клиентов

11 апреля 2023 года, г. Краснодар. Все больше жителей региона предпочитают взаимодействовать с гарантирующим поставщиком не посещая офисы компании. Только за первый квартал 2023 года специалисты «ТНС энерго Кубань» предоставили 26 400 ответов через раздел «Написать обращение» на сайте компании. 

Больше всего потребителей-физических лиц интересовали вопросы расчетов и тарифов, корректировки переданных показаний счетчика, а также заключения и переоформления договоров.

«Мы активно развиваем электронные сервисы компании для удобства наших потребителей. Теперь даже заключить договор энергоснабжения можно не выходя из дома. Нужно лишь ввести запрашиваемые данные в соответствующие поля и прикрепить копии документов, список которых указывается в процессе заполнения формы. В результате автоматически формируется обращение, которое поступает в «ТНС энерго Кубань» для дальнейшей работы», -поясняет заместитель генерального директора по реализации и техническому управлению «ТНС энерго Кубань»Артём Зарва.

Бизнес-клиенты также предпочитают отправлять свои вопросы дистанционно. Чаще всего они уточняют детали расчета в рамках договора энергоснабжения.  

Работа по улучшению и развитию дистанционных сервисов гарантирующего поставщика ведется на постоянной основе.  

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 6 филиалов и 53 ЦОКа. Обслуживает более 66 тыс. потребителей — юридических лиц и 1 570 000 бытовых клиентов, что составляет 58,4 % рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2022 года составил 15,3 млрд кВт*ч

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2022 года составил 65,8 млрд кВт*ч.

Шамарина Тамара,

пресс-служба

ПАО «ТНС энерго Кубань»

+7 (861) 997-70-01 доб.1453

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

b1598c5f-56df-46a3-aa99-8f6cc99f7ebc